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客户端无法保存场景时如何排查

发表于 2023-5-16 17:12:30 来自 分享 只看大图 阅读模式 倒序浏览
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(一)客户端工具CampusBuilder作为一个编辑器,也是提供了对应的日志输出内容的,如果在使用过程中出现无法确认的问题,可以先根据本机路径,找到对应的日志文件内容进行检查。
客户端无法保存场景时如何排查
          如果日志中有文件出现is denied的提示说明可能是模型文件的问题,可以尝试备份该文件并删除掉该目录下的这个文件,再重启客户端尝试保存。
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(二)若无上述的错误可以通过网页联系在线客服或者添加官方qq交流群后描述具体问题描述,将日志文件提供给对应的技术支持人员进行进一步的排查即可

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