现象一：双击3ds Max时无反应，无法打开3ds Max
处理方案：
方案一：修复软件
通过控制面板中的卸载程序，“右击”3ds Max，尝试对软件进行修复
方案二：检查更新Autodesk应用程序
在Autodesk桌面应用程序中找到3ds Max，检查是否需要更新，如有更新可尝试更新。
方案三：卸载重新安装
卸载操作避免使用控制面板的程序卸载或某些软件自带的卸载工具，会导致应用程序卸载不干净，影响二次重新安装，可在开始菜单中找到Autodesk自带的卸载工具进行卸载。
注：通常出现第二次使用无法正常打开3ds Max的情况，大部分是因为非正常关机导致文件丢失，电脑重启或关机时，首先要将3d Max软件完全关闭。
现象二：3ds Max安装插件后启动异常报错
当双击3ds Max图标启动时，弹出如下报错：
出现弹窗的原因：安装人员在下载安装上传插件时没有关闭电脑杀毒软件，导致插件部分组件被误删除。 解决方案：关闭机器环境中的所有杀毒软件，以管理员方式运行插件进行安装。
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