ThingJS-X应用授权问题及对应方案

1.问题现象

授权界面显示已过期现象对比【图1授权成功正常，现象】【图2授权已经失效，现象】。

a.授权界面右侧印章部分由已授权【图1】->（变为）已过期【图2】。

b.授权界面安装服务器：下有多个IP地址（多个IP地址，图中指的是多个不同IP地址，也可能是多个IP地址中有相同的IP地址也有不同的IP地址，最终出现问题原理及处理方法一致，参见3.处理方法）。

                                              图1.授权成功正常，现象

                                            图2.授权已经失效，现象

2.问题原因

产品的授权和IP地址绑定，当IP地址变化时（最终现象是授权界面安装服务器栏，新增多个一样的IP地址或者不同IP地址）导致系统无法验证通过IP地址匹配的授权码。最终授权界面显示授权失效。

3.处理方法

3.1前提

a.首先部署产品前需参考产品手册中安装准备https://support.thingjs.com/book ... ad3bd620b1ac93db259【IP地址固定】部分（该部分包括Linux和windows两种操作系统的IP地址固定方式）注意：该固定方法不支持win11操作系统，对win11操作系统使用手册中的固定方法不生效（参见3.2IP地址固定不生效处理方法）。

b.设置固定网卡的静态IP

对windows系统，参考https://jingyan.baidu.com/article/a17d5285fba7dac199c8f222.html。

对Linux系统，参考https://blog.csdn.net/lxslf/article/details/126911004。

3.2对IP地址固定不生效处理方法

3.2.1概述

如果固定IP不生效情况，比如笔记本电脑（移动端）内置了无线网卡（网卡IP会变化，如wifi网络），期望将其他固定网卡（网卡IP不会变化，如机器上配置了虚拟网卡或者机器上有其他物理网卡）IP地址做固定（首先机器上存在多块网卡，网卡中有固定网卡，并且网卡设置了静态IP和DNS，然后按照3.1【IP地址固定】设置了静态IP地址和该网卡跃点数最低），但每次重启，授权界面都是wifi网卡的IP。

3.2.2处理方法

a.使用时关闭（断开连接）无线网卡，然后启动产品，最后再打开（连接）无线网卡正常使用网络。

    图3 断开wifi操作界面

b.尽量不使用windows作为服务端，讲demo可以通过笔记本电脑（移动端）浏览器，服务的url地址访问远程的linux服务。
3.3对授权已经失效处理方法
a、对于授权界面IP没变，识别码变了或没变（识别码变不变不重要）情况。可以找到授权申请记录，使用原来申请时候的IP和识别码、注册码，重新点一下注册，看是否可以继续使用。
b、对于授权界面IP地址多了（其他新的IP地址），识别码变了或没变（识别码变不变不重要）情况。操作授权界面，操作参考【图4授权已经失效，授权界面IP多了（其他新的IP地址），相关操作】保留授权成功时的IP，使用申请授权时的识别码和注册码重新点一下注册。看是否可以继续使用。

          图4.授权已经失效，授权界面IP多了其他IP地址，相关操作

c.对于授权界面IP地址多了（多了一样的IP地址），识别码变了或没变（识别码变不变不重要）情况。操作授权界面，在安装服务器下从左向右数，保留最右侧IP地址，依次删除左侧的IP，使用申请授权时的识别码和注册码重新点一下注册。看是否可以继续使用。
d.若操作a或b后系统可以继续使用，参考3.1，固定可使用的授权IP地址。
e.若操作a或b后系统不可继续使用，则需按照3.1操作后重新授权。

3.4注意

a.对win11操作系统使用手册中固定IP地址方法不生效，参考3.2【IP地址固定方法不生效处理方法】

b.不建议使用wifi的IP作为授权IP地址，（当仅有无线网卡（使用wifi网络），如果更换wifi网络环境发生变化IP地址会变化，授权会失效）