我是老用户，初次使用客户端，打开编辑器很多模型无法点开,是什么问题？

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我是老用户，以前使用网页在线版本，初次使用客户端，打开编辑器很多模型无法点开,如何解决?

小雪 · 发表于 2018-9-21 17:22:38

有用户反馈，下载安装客户端后，新建或者打开场景编辑器很多类别无法点开，显示模型。经过沟通后，我们找到了原因，用户原来是用网页版搭建场景，首次使用客户端，登录后，客户端需要同步云端的场景，场景越多，同步需要一定的时间。

我是老用户，初次使用客户端，打开编辑器很多模型无法点开,是什么问题？

我们可以看到用户左下角，提示正在同步模型及贴图。

所以，如果您原先使用网页版搭建过场景，首次使用客户端，登录后，点击右上角的立即同步，看一下左下角的模型及贴图同步，当同步完成，便可以正常使用了。

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